Coaching y satisfacción laboral

Twittear

---

Resumen

Español
El presente trabajo se encuentra dividido en dos partes principales: La primera parte corresponde al marco teórico de la tesina, el cual se subdivide en tres capítulos. A lo largo del marco teórico se hará un recorrido por las variables seleccionadas en la investigación. En el capitulo primero se desarrolla el concepto de coaching, los principios fundantes del mismo, sus beneficios, el proceso y sus etapas, el coach y el coacheado, el psicólogo como coach y por último, el coaching como proceso de aprendizaje. En el segundo capítulo, se define la satisfacción laboral, los factores determinantes de la misma, se desarrollan las teorías de la satisfacción laboral y luego, se establece una relación con el coaching. Por último, en el tercer capítulo se enfatizará en la cultura organizacional, sus funciones, elementos culturales, atributos clave y su relación con el coaching. La segunda parte, conformada por el marco metodológico, donde se especifica el planteamiento del problema, formulación de hipótesis, el tipo de diseño y estudio utilizado, las características de la muestra seleccionada y los instrumentos de medición para la recolección de datos. En el capitulo cinco se desarrolla el análisis e interpretación de los resultados, a partir de los datos recogidos a lo largo de la investigación. Se analizan los datos de las entrevistas y se evalúa la satisfacción laboral, en cada una de las categorías jerárquicas seleccionadas (jefes y gerentes) y se establecen comparaciones entre las mismas y las dos empresas. Para finalizar, en el capitulo seis se exponen las conclusiones, las cuales solo serán validas para el grupo de sujetos seleccionado, ya que los resultados no son generalizables para otros sujetos u organizaciones.

---

Inglés
The present work is divided in two main parts: The first part corresponds to the theoretical frame of tesina, which is subdivided in three chapters. Throughout the theoretical frame a route by the variables selected in the investigation will become. In the first chapter it is developed the concept of coaching, its benefits, the process and its stages, the coach and the coachee, the psychologist as a coach and finally, coaching like learning process. In the second chapter, it is defined the labor satisfaction and the determining factors of it, are developed the theories of the labor satisfaction and then, a relation with coaching settles down. Finally, in the third chapter it will be emphasized in the organizational culture, its cultural functions, elements, key attributes and their relation with coaching. The second part, conformed by the methodologic frame, where specific the exposition of the problem, formulation of hypothesis, the type of design and used study, the characteristics of the selected sample and the measuring instruments for the data collection. In chapter five it is developed the analysis and interpretation of the results, from the data picked up throughout the investigation. The data of the interviews are analyzed and the labor satisfaction is evaluated, in each one of the selected hierarchic categories (heads and managers) and comparisons between them and the two companies. In order to finalize, in chapter six the conclusions are exposed, which will only fit for the group of subjects selected, since the results are not general for other subjects or organizations.

---

Disciplinas

Organización y Dirección de Empresas

Descriptores

psicología ocupacional - cultura del trabajo - liderazgo - satisfacción en el trabajo - gestión del personal

Palabras Clave

psicología laboral - coaching - cultura organizacional - satisfacción laboral

---

Idioma: Español

Unidad Académica: Facultad de Psicología

Derechos: Creative Commons Atribución-NoComercial 2.5 Argentina

Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina.

Carrera / Título al que accede: Licenciatura en Psicología

Los contenidos de esta publicación no expresan la opinión ni criterio de la Universidad del Aconcagua, los mismos son de exclusiva responsabilidad de/los autor/es.